Amazon España redobla su apuesta por la entrega a domicilio. El gigante de internet ha puesto en marcha una aplicación de entrega en una hora para sus clientes «premium» de Madrid. El nuevo servicio, denominado «Amazon Prime Now» costará 5,90 euros. Además, por primera vez, Amazon también distribuirá productos frescos, informa ABC.
La compañía liderada por Jeff Bezos pretende con esta medida hacer frente a competidores como El Corte Inglés o Mercadona, que también han puesto en marcha distintas iniciativas relacionada con la entrega a domicilio en los últimos meses. Los productos perecederos y la cadena del frío eran uno de los pocos aspectos en los que el comercio electrónico todavía no había podido competir con las cadenas de distribución tradicionales, por lo que el último paso de Amazon representa un gran avance en la rama «online» de este sector.
También refuerza la posición de Amazon en España. La compañía anunció hace unos meses que creará miles de puestos de trabajo en Madrid y Barcelona y que trasladará su sede en la capital de España. Será precisamente en esta ciudad donde la empresa desarrolle en una primera fase «Prime Now». La entrega «ultrarrápida» estará por ahora solo disponible en 22 ciudades de la Comunidad. (Consulta en el mapa las regiones a las que llegará el servicio)
El reparto se hará en furgonetas o en bicicletas eléctricas equipadas con un cajón delantero. Para poder acceder al nuevo servicio, el usuario, que deberá ser «premium» tiene que bajarse una aplicación específica -www.amazon.es/primenow- en la web de la compañía. Tras acceder a ella, el cliente debe introducir los datos de su cuenta para registrarse y poder disfrutar del servicio de entrega en una hora.
El coste será de 5,90 euros por encargo, aunque si el cliente no tiene demasiada prisa podrá disfrutar de la entrega a domicilio en dos horastotalmente gratuita.
El pedido mínimo será de 19 euros y podrá estar conformado por alimentos frescos, refrigerados y congelados, bebidas, artículos de puericultura, belleza y cuidado personal, libros, videojuegos, juguetes, smartphones y equipamiento deportivo, entre otros. Además, la herramienta tendrá disponible un mapa para seguir en todo momento el usuario el desarrollo del envío.
«Estamos invirtiendo de forma muy decidida en España para mejorar constantemente la experiencia de compra de nuestros clientes: Madrid se une al club exclusivo de ciudades, entre las que se encuentran Nueva York, Berlín, Londres y Tokio», ha señalado en un comunicado el director general de Amazon.es, François Nuyts.
Hasta ahora, Amazon prestaba este servicio en Estados Unidos y en Milán, Londres, Berlín, París y Tokio, según datos de la compañía. Con la entrega «ultra-rápida», Amazon abre la puerta al envío de productos frescos, un movimiento que puede representar la antesala a la implantación en España de Amazon Fresh, un negocio que ya está desarrollado en Estados Unidos y Londres.